Уряд Албанії зробив сміливий крок у майбутнє цифрового врядування: вперше в історії країна призначила штучний інтелект на посаду «віртуального міністра». ЇЇ ім’я — Diella, і тепер саме вона відповідає за всі державні закупівлі.
Хто така Diella?
Diella — це не просто чат-бот чи голосовий помічник. Це віртуальний учасник уряду, створений на базі штучного інтелекту. Вперше він з’явився на платформі e-Albania ще на початку року як цифровий асистент, який допомагає громадянам отримувати державні послуги онлайн. Зараз через цю платформу можна виконати 95% усіх адміністративних дій.
Diella має аватар — молода жінка в національному албанському вбранні — і взаємодіє з користувачами голосом. Вона видає документи з електронним підписом і усуває зайву бюрократію.
Яку роль вона виконує в уряді?
Нова посада Diella — «міністерка державних закупівель». Саме вона тепер аналізуватиме всі тендери, які проводить уряд Албанії, і об’єктивно оцінюватиме кожну заявку.
Прем’єр-міністр Еді Рама наголосив:
«Diella — це перший член уряду, який не має фізичної присутності, але створений штучним інтелектом. Її завдання — зробити так, щоб усі державні закупівлі були на 100% прозорими та вільними від корупції».
Навіщо це зробили?
Причина — хронічна корупція в державних тендерах. Албанія роками бореться з підкупами, махінаціями та конфліктами інтересів у цій сфері. Прозорість — один з ключових критеріїв для вступу країни до ЄС, тож влада шукає інноваційні способи змінити систему.
Саме тому уряд:
- почав поетапно передавати ухвалення рішень щодо тендерів зі звичних міністерств до штучного інтелекту;
- планує, що всі витрати на тендерах стануть повністю відкритими;
- передбачає, що Diella зможе «наймати таланти» з усього світу й адаптувати адміністративну систему до нових стандартів.
А як щодо ризиків?
Поки що не все ідеально. Уряд не розкрив деталі про людський контроль над системою або механізми безпеки від потенційних маніпуляцій.
У соцмережах частина користувачів скептично коментує:
«Навіть Diella стане корумпованою в Албанії».
«Красти продовжать, просто тепер Diella буде винна».
Це підкреслює головну загрозу: довіра до системи залежить не лише від технологій, а й від реальних змін у підходах до управління.
Чому це важливо для інших країн?
Прецедент з Албанією — це:
- перший у світі випадок, коли штучний інтелект отримує урядову посаду;
- можливість тестування ШІ-рішень на рівні держави;
- цікавий кейс для аналізу ефективності автоматизації у боротьбі з корупцією;
- нагадування: технологія — лише інструмент, але важливо, як її використовують.
Призначення Diella — це реальна спроба змінити підходи до управління державними фінансами. Чи стане це успішною моделлю — покаже час.
Але очевидно одне: штучний інтелект дедалі активніше проникає у сфери, які ще вчора здавалися виключно людськими.
Яка ваша думка? Хутчіше залишайте її в коментарях.