Чому Cloudflare ліг?
Сьогодні, 18 листопада, користувачі по всьому світу стали свідками того, як одна з ключових інфраструктур інтернету Cloudflare дала збій. Це вплинуло на роботу багатьох популярних сайтів і сервісів.
У цій новині ми розглянемо, що сталося, чому це важливо для DevOps-інженерів і системних адміністраторів, і які висновки варто зробити.
Що сталося?
Сьогодні користувачі по всьому світу почали помічати, що певні сайти або працюють із помилками, або зовсім недоступні. Найчастіше виникала помилка «Internal server error» (помилка 500) з повідомленням, що проблема на мережі Cloudflare.
Серед постраждалих були «X» (колишній Twitter), платформи, що покладалися на Cloudflare CDN та захист, а також сервіси в крипто, ігровій та фінтех-сферах.
Компанія Cloudflare підтвердила, що вона усвідомлює проблему, яка може впливати на клієнтів і що триває розслідування.
Цікаво, що навіть сайт моніторингу збоїв DownDetector також працював нестабільно. Коли він усе ж завантажувався, графіки показували стрімке зростання кількості скарг.
Варто згадати: менш ніж місяць тому масштабний збій стався в Amazon Web Services. Це ще раз демонструє, наскільки інтернет-екосистема залежить від кількох великих гравців.
Чому це важливо для DevOps-інженерів і системних адміністраторів?
Для користувачів цей інцидент — не просто новина, а нагадування про вразливість критичних зовнішніх сервісів.
Ось кілька ключових моментів:
- Залежність від зовнішніх провайдерів
Якщо твої системи використовують CDN, DNS, WAF або проксі від стороннього провайдера, їхня стабільність автоматично стає частиною твоєї. - SPOF там, де його не очікуєш
Навіть гіганти з глобальною інфраструктурою можуть стати «єдиною точкою відмови» для великої кількості сервісів. - Потрібен план на випадок інциденту
Добре мати заздалегідь підготовлений runbook, у якому передбачено:
- перевірку стану власних систем;
- комунікацію з користувачами у разі збоїв;
- альтернативні шляхи або тимчасові обхідні рішення.
- Алерти й моніторинг мають бути незалежними
У ситуації, коли навіть DownDetector лежить, корисно мати резервні канали оповіщень (SMS, e-mail, push), що не залежать від основних постачальників.
Що могли зробити власники сервісів?
Якщо ти працюєш з інфраструктурою, такі інциденти — привід перевірити, наскільки гнучкою є твоя система. Наприклад:
- Чи можна швидко відключити або обійти CDN?
- Чи працюватиме сайт без кешування?
- Чи є резервний DNS або альтернативний сервіс для базових функцій?
- Чи налаштовані алерти на аномалії, а не тільки на повний даунтайм?
- Чи передбачений сценарій тимчасового спрощення функціональності?
Такі речі допомагають пережити навіть глобальні інциденти з мінімальними втратами.
Порада
Щоб залишатися в курсі апдейтів роботи Cloudflare, переходь на офіційний сайт компанії. Там оперативно публікують усі оновлення, технічні деталі та підтверджені зміни в роботі мережі.
Підсумок
Цей збій — нагадування, що навіть «непохитні» інфраструктурні гравці можуть падати. Для DevOps-спільноти це — ще один мотив переглянути власні архітектурні рішення, резервні стратегії та готовність реагувати на зовнішні інциденти.
У ITEDU ми вважаємо, що подібні ситуації — чудовий привід тренуватися та вдосконалювати підходи до надійності. Один збій Cloudflare не повинен зупиняти твій сервіс — і саме ти маєш силу це змінити.