«Менторство — це для мене цікавий досвід», — сисадмін і ментор ITEDU Роман Павловський

Роман розпочав свій шлях як сисадмін багато років тому, а тепер він не лише працює з мережами та системами, але й як ментор допомагає іншим підкорювати ІТ-вершини на курсі «DevOps з нуля».

Ми поспілкувалися з Романом, щоб дізнатися більше про нього, як про особистість, як фахівця та ментора. Про виклики в роботі, підходи у менторстві та поради, які знадобляться кожному, кого приваблює ІТ — дізнавайся далі.

Посада: сисадмін в NETFORCE Ukraine, ментор ITEDU на курсі «DevOps з нуля»

Профіль: займається системним адмініструванням та активно використовує DevOps-інструменти. Пише скрипти/сценарії для автоматизації процесів

Освіта: навчався у Житомирському агротехнічному фаховому коледжі та у Державному університеті «Житомирська політехніка»

В його стеку: LAMP та LEMP, Postfix-Dovecot, SpamAssassin+ClamAV+AmaViS, Roundcube, SquirrelMail, PostAdmin, FreePBX та Asterisk, GSM Gateway GoIP/Elgato, OpenVPN, WireGuard, ShadowSocks, Docker, Proxmox, VirtualBox та KVM, Zabbix, netdata, Ansible, Github та Gitlab, CI/CD, VMware, Hyper-V, Grafana, Kubernetes 

Бекграунд: 12+ років досвіду

LinkedIn

З чого почався шлях в ІТ. Як і чому став сисадміном?

Я завжди цікавився технікою. Ще зі школи мав схильність до технічних дисциплін. Навчався спочатку на електрика, але швидко зрозумів, що це не зовсім моє, і переключився на комп’ютери. Спробував вивчати програмування, навіть освоював PHP самостійно, займався розробкою сайтів. Однак з часом усвідомив, що витрачаю на це забагато часу, і що це теж не зовсім моє.

Одного разу отримав запит від знайомого, який працював у сервісному центрі. Він попросив мене створити застосунок для інвентаризації пристроїв, які приходять на ремонт. Моя задача полягала в тому, щоб зібрати всю історію клієнтів в одній базі даних. Застосунок виявився дуже корисним для нього: він міг легко перевірити статус пристроїв, які надійшли, і, якщо клієнт був у чорному списку, він міг уникнути подальших проблем з таким клієнтом. Це, напевно, був один із випадків, коли чітка документація та запис історії клієнтів дійсно допомагали зменшити непорозуміння і конфлікти. Цей досвід показав мені, як важливо мати зручні інструменти для управління даними, а також яким чином технології можуть спростити повсякденну роботу.

Також раніше цікавився перекладами застосунків на українську мову. Це було непросто, тому що потрібно було не лише вичитувати текст, а й зрозуміти, як правильно передати сенс без зміни й втрати змісту. Вибір слів та їхнє розташування грали велику роль.

І ось, у 2009-му, знайомі запропонували спробувати себе в ролі системного адміністратора в одному кол-центрі. Я погодився, адже було цікаво побачити, як все працює: від налаштування серверів до обслуговування комп’ютерів. З того часу і займаюся цією справою.

Після того, як кол-центр, в якому я працював, закрився, я приєднався до NETFORCE Ukraine наприкінці 2019-го. До цього у мене теж був досвід роботи в кол-центрах, де я завжди займався системним адмініструванням, тому шлях на цю позицію став для мене логічним продовженням.

Комфорт, зручність і розвиток: про роботу в NETFORCE Ukraine та ITEDU

NETFORCE пропонує різноманітні проєкти з різними замовниками, що дозволяє мені постійно розвиватися. Це дуже цікаво, адже кожен проєкт має свої технічні вимоги і виклики, відтак моя робота стає динамічною та різноманітною. Тому відчуваю, що тут можу реалізувати свої навички і вчитися нового.

Під час роботи в NETFORCE здобув значний досвід, особливо з Docker. Хоча раніше я читав про нього лише поверхнево, але працюючи у компанії, отримав можливість попрацювати з реальними проєктами, що змусило мене заглибитися в цю технологію. Це було справжнім проривом для мене, оскільки навчився не лише встановлювати і налаштовувати Docker, а й розуміти його принципи роботи.

Кожен проєкт приносить нові виклики, і я відчуваю, що зростаю як фахівець завдяки різноманітності завдань і технологій, з якими працюю. Цей процес навчання ніколи не зупиняється, і в NETFORCE маю можливість постійно вдосконалювати свої навички.

Досвід менторства: чому вирішив спробувати себе в цій ролі? 

Наразі я є ментором на флагманському курсі ITEDU — «DevOps з нуля», і для мене це є цікавим досвідом. 

Все почалося з того, що у жовтні минулого року викладач і CEO ITEDU Павло Завада запитав мене, чи не хочу допомагати йому з перевіркою практичних завдань, і я погодився. Це було незвично спробувати себе в ролі ментора. 

Я намагаюсь спілкуватись мовою учнів, що не завжди легко, адже потрібно переформулювати інформацію. Важливо донести свою думку так, щоб вона була зрозуміла, і це іноді вимагає часу. Це, звичайно, виклик, але і можливість вчитися самому. Мені простіше передавати знання через приклади і кейси, бо так легше створити зв’язок і зрозуміти, як краще пояснити складні концепції. Також, коли рекомендую щось студентам, намагаюся спершу перевірити сам, чи дійсно це працює так, як описано в матеріалах, і тільки потім можу давати їм певні поради.

Робота зі студентами стала для мене певним виходом із моєї зони комфорту. Раніше я працював у техпідтримці, тому вже мав досвід спілкування з людьми, але тут є свої нюанси. Є студенти, які швидко схоплюють матеріал і готові вчитися, а є ті, хто просто робить для галочки. Також є такі, які зацікавлені, але їм важко дається навчання, і тоді доводиться більше пояснювати.

Приємно вражений, що більшість студентів виконує домашні завдання. Загалом, якість робіт у більшості випадків непогана, можна сказати, що понад 90% студентів виконують завдання на досить високому рівні.

Карʼєрні можливості та плани

Наразі свій розвиток я бачу в тому, що далі хочу глибше розбиратись в сфері системного адміністрування.

Щоб досягти цього, важлива практика, бо я більше орієнтуюсь саме на неї. Якщо щось не виходить, тоді вже беру інструкції та читаю, як воно повинно працювати. Теорія, звісно, важлива, але без практики вона швидко забувається.

Що стосується менторства — це цікаво, але викладачем себе поки не уявляю. Мені складно чітко сформулювати думки і донести їх до багатьох людей. Я сам добре розумію, як має працювати система, але пояснити це так, щоб всі зрозуміли, не завжди легко.

Не роботою єдиною: про заняття, які надихають 

Окрім роботи, моє головне хобі — це їзда на велосипеді. Люблю покататись по місту, це допомагає відпочити і розвантажити голову. 

Ще займаюсь звукорежисурою, переважно на волонтерських заходах. Це може бути налаштування звуку на різних подіях — підключення мікрофонів, інструментів, щоб все звучало добре. Зазвичай, це відбувається просто неба, а в студіях я бував тільки як відвідувач. Звукорежисура — теж цікаве заняття, яке додає нових вражень.  

А ще я — радіоаматор. Цей інтерес виник у мене під час пандемії COVID-19, коли в Україні були повідомлення про можливі загрози. Мені стало цікаво, як працює радіозв’язок, і я навіть отримав ліцензію на використання переносної радіостанції. Зараз планую підвищити свою кваліфікацію, але вже три роки відкладаю це 😅.

Крім того, працюю технічним інженером у помісній церкві, займаюсь налаштуванням звуку та локальною мережею. Якщо щось трапляється, наприклад, зникає світло, я показую іншим, як перепідключити обладнання. Мені приємно допомагати іншим та бути корисним.

Поради тим, хто хоче розвиватись в ІТ

Ось кілька рекомендацій для тих, хто розглядає можливість навчання в IT, зокрема в системному адмініструванні та в DevOps:

1. Спробуй свої знання та сили на практиці. Якщо у тебе є можливість, бери участь у невеликих проєктах на фрилансі. Це дозволить зрозуміти, чи тобі подобається ця сфера і чи є у тебе необхідні навички. Якщо не можеш знайти проєкт, звернися до знайомих або друзів, які працюють у цій сфері.
2. Зрозумій свої мотивації. Запитай себе, чому ти хочеш навчатися в IT. Якщо це тільки для «галочки» або через тиск з боку інших, можливо, краще знайти щось, що справді тебе цікавить. Справжня мотивація допоможе тобі подолати труднощі під час навчання.
3. Досліджуй інформацію: читай про різні напрямки в IT, спілкуйся з людьми, які вже працюють у цій галузі, і запитуй про їхній досвід. Це допоможе тобі зрозуміти, чи тобі це підходить, і які труднощі можуть виникнути.
4. Пробуй вчитися самостійно: якщо ти не впевнений, що навчання в курсах — це те, що тобі потрібно, спробуй самостійно освоїти базові навички через онлайн-ресурси. Це може бути хороший старт для прийняття рішення.
5. Вивчай реалії/ситуацію на ринку: варто взяти до уваги, що IT-сфера не завжди така «романтична», як здається ззовні. Часто доводиться поставати перед труднощами, тож слід бути готовим до цього.

Kindly reminder! У ITEDU триває набір на курс «DevOps з нуля», студентами можуть стати і новачки, і світчери, і практики. Про те, як відбувається навчання, дізнавайся в нашого менеджера. 

Сміливі завжди мають круті результати 🔥