Як перевірити SMTP-сервер за лічені хвилини

У сучасному світі електронної пошти роль SMTR-серверів важлива.

SMTR (Simple Mail Transfer Protocol) — основа обміну електронною поштою, яка забезпечує її надійну та безпечну доставку від відправника до одержувача. 

SMTP — це набір правил, які визначають, як поштові сервери та клієнти мають обмінюватися електронними листами. Простота цього протоколу полягає у його структурі та функціональності. 

SMTP працює на основі моделі «відправник-отримувач», де поштовий сервер відправника надсилає повідомлення серверу отримувача. Це забезпечує впорядковане і послідовне переміщення електронної пошти мережею.

SMTR-сервіс складається з двох ключових компонентів: 

Mail Transfer Agent (MTA) — це програмний агент, який відповідає за пересилання електронної пошти від відправника до одержувача. MTA приймає повідомлення від клієнта (поштової програми), визначає маршрут, яким має пройти повідомлення, та передає його далі на інші сервери. 

Mail Delivery Agent (MDA) — це агент, який відповідає за доставку електронної пошти до кінцевого одержувача. MDA працює у тісній взаємодії з MTA, отримуючи від нього повідомлення та розміщуючи їх у поштовій скриньці одержувача. 

Принцип роботи SMTR-сервера

Процес передачі електронної пошти за допомогою SMTR складається з кількох етапів:

1. Початкове з’єднання.

    Коли користувач відправляє листа, його поштовий клієнт ініціює з’єднання з локальним SMTP-сервером, використовуючи порти 25 або 587 для стандартного SMTP-з’єднання, або порт 465 для захищеного з’єднання через SSL.

    2. Перевірка відправника. 

      SMTP-сервер автентифікує адресу відправника та перевіряє, чи має він права на відправку пошти через цей сервер. Це допомагає запобігти несанкціонованому використанню сервера для розсилки спаму.

      3. Перевірка одержувача.

        Сервер перевіряє адресу одержувача, щоб упевнитися, що вона існує та приймає повідомлення. Якщо адреса неправильна або сервер одержувача недоступний, повідомлення зберігається та відправляється повторно через деякий час.

        4. Передача повідомлення. 

          Якщо адреса одержувача правильна, SMTP-сервер передає повідомлення на поштовий сервер одержувача через мережу Інтернет. Для цього використовується DNS для визначення MX-записів (Mail Exchange) домену одержувача.

          5. Доставка.

            Сервер одержувача отримує повідомлення та передає його MDA для зберігання в поштовій скриньці одержувача.

            6. Повідомлення про доставку.

              Після успішної доставки повідомлення одержувачу, SMTP-сервер може відправити підтвердження відправнику про успішне виконання.

              Покрокова інструкція перевірки роботи SMTR-сервера

              Крок 1. Перевір налаштування сервера SMTP

              Треба переконатись, що всі параметри сервера налаштовані правильно у клієнті електронної пошти. Основні елементи, які потрібно перевірити:

              1. Адреса SMTP-сервера: переконайся, що вказав правильну адресу сервера. Це може бути доменна адреса або IP-адреса. Зазвичай, для великих провайдерів електронної пошти це щось на кшталт smtp.example.com.
              2. Номер порту: SMTP-сервера використовують специфічні порти для зв’язку. Порт 25 є стандартним для незашифрованого трафіку, а порти 587 і 465 використовуються для зашифрованого з’єднання (TLS/SSL). Переконайся, що порт налаштовано відповідно до вимог провайдера електронної пошти.
              3. Аутентифікація: для надсилання листів, SMTP-сервери потребують автентифікації, щоб запобігти несанкціонованому доступу. Переконайся, що облікові дані (ім’я користувача та пароль) введені правильно і що клієнт налаштований на використання аутентифікації.
              4. Протокол шифрування: часто використовуються протоколи шифрування, такі як TLS або SSL, для захисту кореспонденції. Переглянь, чи клієнт підтримує і використовує правильний протокол шифрування?

              Чому цей крок важливий?

              Правильна конфігурація налаштувань SMTP-сервера є важливою для забезпечення безперебійної роботи електронної пошти. Неправильні налаштування можуть призвести до проблем з доставкою листів, блокування облікового запису або навіть до втрати даних.

              Крок 2. Перевір роботу SMTP-сервера за допомогою онлайн-інструментів

              Після того як налаштування сервера перевірені, наступний крок — це використання онлайн-інструментів для перевірки роботи SMTP-сервера. Можна використати MXToolbox і SMTP Test Tool. 

              Як користуватись MXToolbox?

              1. Перейди на сайт MXToolbox.
              2. Вибери опцію SMTP Test.
              3. Введи домен або IP-адресу свого SMTP-сервера.
              4. Натисни Test.

              Результати тесту покажуть, чи сервер працює правильно, чи є проблеми з підключенням, аутентифікацією або конфігурацією.

              Як користуватись SMTP Test Tool?

              1. Перейди на сайт SMTP Test Tool.
              2. Введи адресу сервера, порт і облікові дані.
              3. Натисни Start Test.

              Цей інструмент перевірить можливість підключення до сервера, автентифікацію та можливість надсилання тестового повідомлення.

              Чому цей крок важливий?

              1. Онлайн-інструменти дозволяють швидко та ефективно перевірити стан сервера.
              2. Вони надають детальну інформацію про можливі проблеми з конфігурацією або доступністю сервера.
              3. Інструменти доступні в будь-який час і з будь-якого місця, що дозволяє оперативно реагувати на проблеми.

              Онлайн-інструменти допомагають виявити та усунути можливі проблеми з сервером до того, як вони вплинуть на користувачів.

              Крок 3. Вручну протестуй підключення до SMTP-сервера

              Ручне тестування підключення до SMTP-сервера дозволяє отримати глибше розуміння його роботи та виявити проблеми, які можуть бути пропущені онлайн-інструментами. 

              Як зробити тестування вручну?
              1. Запусти командний рядок або термінал.
                • на Windows натисни Win + R, введи cmd і натисни Enter
                • на macOS або Linux відкрий Terminal
                  2. Підключення до SMTP-сервера.

                  Введи команду telnet [адреса SMTP-сервера] 25 і натисни Enter

                  Якщо з’єднання успішне, зʼявиться вітальне повідомлення від сервера.

                  *замість [адреса SMTP-сервера] введи фактичну адресу сервера.

                  3. Привітання сервера

                    Введи команду HELO [свій домен] і натисни Enter. 

                    Це повідомлення для представлення сервера.

                    4. Імітація надсилання електронного листа

                      Введи MAIL FROM: [своя електронна адреса] і натисни Enter. 

                      *замість [своя електронна адреса] введіть реальну електронну адресу.

                      Введи RCPT TO: [адреса електронної пошти одержувача] і натисни Enter. 

                      *замість [адреса електронної пошти одержувача] введи адресу одержувача.

                      5. Введення повідомлення
                        • введи команду DATA і натисни Enter
                        • напиши тестове повідомлення
                        • заверши повідомлення, ввівши крапку (.) з нового рядка і натиснувши Enter
                        6. Завершення тестування

                          Після надсилання повідомлення сервер відповість повідомленням про успішну доставку або про помилку, що дозволить оцінити стан сервера.

                          Чому цей крок важливий?

                          1. Дає можливість побачити відповіді сервера на кожному етапі взаємодії, що допомагає виявити конкретні проблеми.
                          2. Ти можеш безпосередньо контролювати процес тестування, змінюючи параметри та спостерігаючи за реакцією сервера.
                          3. Допомагає краще зрозуміти роботу SMTP-протоколу та серверів, що буде корисним для усунення несправностей та налаштування систем.

                          Тестування вручну є важливою частиною перевірки та діагностики роботи SMTP-сервера, що забезпечує надійність і ефективність електронної пошти.

                          На курсі #MAIL SERVER ми навчаємо студентів налаштовувати роботу протоколів SMTP, POP3, IMAP, тестувати сервери та усувати помилки при отриманні та надсиланні листів. 

                          Як покращити роботу SMTP-сервера?

                          1. Слід забезпечити правильну конфігурацію сервера: налаштування автентифікації за допомогою протоколів SPF (Sender Policy Framework) і DKIM (DomainKeys Identified Mail), які допомагають захистити повідомлення від підробок і спаму. 
                          2. Налаштуй зворотну адресу (Reverse DNS), яка дозволяє отримувачам підтвердити, що ваше повідомлення надходить від надійного джерела.
                          3. Онови програмне забезпечення до останніх версій, оскільки розробники постійно виправляють вразливості та покращують стабільність роботи сервера. 
                          4. Оптимізуй налаштування чергування повідомлень (queue management) допомагає зменшити затримки доставлення листів і уникнути перевантаження сервера. Наприклад, можна налаштувати сервер на обробку великих обсягів електронної пошти шляхом обмеження кількості одночасних підключень та встановлення тайм-аутів для серверів, які не відповідають.
                          5. Проводь моніторинг роботи сервера з використанням спеціалізованих інструментів. Це дозволяє вчасно виявляти та розв’язувати проблеми. Наприклад, виконувати перевірку журналів сервера для виявлення аномалій або використовувати системи раннього попередження для сповіщення про можливі атаки чи підозрілу активність. 
                          6. Налаштуй антиспам-фільтр та захисту від DDoS-атак. Це допоможе зменшити навантаження на сервер та підвищити його безпеку.

                          Якщо описані вище методи не допомагають, розглянь можливість консультації з постачальником послуг електронної пошти. Вони можуть надати конкретні рекомендації щодо покращення конфігурації сервера або допомогти з налаштуванням спеціалізованих рішень для оптимізації його роботи. 

                          Варто розглянути використання додаткових сервісів, таких як кешування DNS або послуги обміну листами з високою надійністю (High Availability). Вони забезпечують безперебійність роботи SMTP-сервера та підвищити загальну продуктивність системи електронної пошти.

                          Поділись у коментарях, чи доводиться тобі перевіряти роботу SMTP-сервера та як покращуєш її. 

                          Залишити відповідь

                          Дякуємо, що поділились