Від Standup до Retrospective: як спілкуватись на онлайн-мітингах без паніки?
Писати «Upper-Intermediate» у резюме — одне, а зіштовхнутися з апдейтом команди на дейлі — зовсім інше. Особливо, коли мозок зранку ще не завантажився, а тобі вже треба розповісти про себе, своїх колег, навички чи проєкт.
І якщо ти часто використовуєш англійську на роботі, то хочеш не просто «якось викрутитись», а говорити впевнено та вільно.
Спільно зі школою корпоративного вивчення англійської Yappi Corporate ми підготували поради, які допоможуть не забувати англійську під час розмови. А також — лови чекліст із фразами для наступної командної зустрічі.
Готовий? Тоді let`s go!
Чому корпоративне вивчення англійської краще, ніж безоплатне печиво та кава?
Так, смаколики в офісі — це круто… Але вони не допоможуть пояснити замовнику, чому реліз переноситься. А от прокачана англійська — цілком.
І такої думки дотримується більшість працівників — навчання часто цінують більше, ніж безоплатний сніданок. За даними досліджень, понад 90% співробітників не хочуть звільнятись з компанії, яка допомагає їм розвиватися. І стільки ж кажуть, що навчання помітно впливає на професійну залученість.
У чому ще цінність англійської мови для роботи?
- Ти впевнено почуватимешся в англомовному середовищі та не будеш стресувати під час важливих обговорень.
- Можеш організувати тест-версію зустрічі у комфортному форматі. Наприклад, зробити репетицію презентації готового продукту.
- Не витрачатимеш час на роботу з перекладачем, адже ти будеш краще розуміти документацію, технічні вимоги й листування.
Таким чином, коли компанія інвестує у твою корпоративну англійську, вони не просто отримують цінного працівника, а ще й стрімко прокачують твою кар’єру.
Отримані знання залишаться надовго і позитивно повпливають на твій рівень зарплати, авторитетність і, можливо, навіть посаду.
Як навчитися презентувати свою роботу англійською?
Працюючи в IT-сфері, ти зіштовхуєшся з щотижневими чи щоденними командними зустрічами. І щоразу потрібно донести, на якому етапі твоя робота, що вже зроблено і де виникають проблеми.
Аби твої промови були впевненими та переконливими, скористайся такою формулою:
Впевненість = підготовка + структура + практика
Розберімо кожен компонент окремо:
- Підготовка
Готуй свою промову заздалегідь — це зменшить хвилювання і допоможе звучати впевнено.
Спершу сформулюй українською, що саме хочеш сказати, а потім подумай, як передати ці думки англійською. Не перекладай дослівно — краще зосередься на змісті. Важливо, щоб твоя англійська звучала зрозуміло для колег, а не була калькою з рідної мови.
- Структура
Склади план доповіді, який можна використовувати як шаблон для кожної робочої зустрічі. Так ти точно не забудеш, що говорити далі.
- Практика
Щоб почуватися впевнено, потрібно регулярно практикуватись. Найкраще — в умовах, наближених до робочих.
Чудовим рішенням є змодельовані онлайн-мітинги, що схожі до реальних. Організувати їх можна як самостійно, так і приєднавшись до корпоративних курсів. Це ідеальне середовище, де можна помилятись, ставити питання й одразу отримувати фідбек.
Також можеш практикуватись із колегою, який має схожі труднощі. Або спостерігай за тими, хто впевнено тримається на зустрічах: підмічай, як вони формулюють думки, готуються до спілкування, які нотатки тримають перед собою.
Ще одна рекомендація — спробуй записати себе під час спічу на відео. Переглянувши, ти зрозумієш, які моменти для тебе є проблемними. Можливо, це слово-паразит, а може перебір із протяжним «еее…», коли забув, що хотів сказати. Це допоможе покращити твою промову та почуватися впевненіше.
Чому ти забуваєш англійську перед кимось?
Наче все було добре, заготовлений текст прокрутив у голові 10 разів, а у момент X мозок завис. Знайома ситуація?
Це типово для багатьох новачків і цьому є аж кілька пояснень:
- Стрес гальмує мислення: ти хвилюєшся про те, що провалиш завдання, що не складеш хороше враження на роботі, що твоя англійська буде не бездоганною при розмові… Багато факторів тиснуть на тебе одночасно, тому «затупи» у найвідповідальніший момент це нормальна реакція організму на стрес.
- Мозок не справляється із завданнями: коли ти говориш англійською, він перекладає, підбирає слова, тримає тему, ще й аналізує реакцію співрозмовника. І все це одночасно. Навіть носіям мови іноді складно — а ти тільки вчишся. Тому це не факап, а природний етап.
- Ти краще розумієш, ніж говориш: саме так працює мова. Спочатку приходить розуміння (інколи це на інтуїтивному рівні), а потім — активне мовлення. Тож сприйми це як факт і не вимагай від себе моментальних результатів.
- Порівняння себе із сильнішими: коли чуєш когось, хто говорить впевнено, автоматично відчуваєш себе слабшим. Але це не означає, що твоя англійська гірша — вона просто інша.
- Напружене тіло: нерухомість, пригнічений голос, уникання погляду — усе це теж заважає говорити. Спробуй бути гучнішим та розкутішим у рухах. Інколи мозок встигає підтягнутися за тілом.
Дієві методи підготовки до онлайн-мітингу з керівництвом
Робоча розмова не завжди йде за сценарієм, готовим до всього на 100% ти точно не будеш. Проте, для власного спокою, варто знати ключові слова і фрази, які найчастіше зустрічаються.
Прості фрази для щоденного використання
Хоч з ними ти не складеш враження експерта з англійської мови, але точно заповниш паузу, щоб подумати, що говорити далі.
- I’ll get straight to the point — Перейдемо відразу до суті.
- That’s a fair point — Це слушне зауваження.
- I see what you mean — Я розумію, що ти маєш на увазі.
- Here’s what I suggest… — Я пропоную наступне…
- I’d like to add something here — Я хотів би дещо додати.
- Correct me if I’m wrong, but… — Виправ мене, якщо я помиляюся, але…
- From my point of view… — На мій погляд…
- Let me rephrase that — Дозволь мені висловитися інакше.
- Just to clarify… — Для уточнення…
- Let’s break it down — Пропоную розкласти це на частини.
- I’ll look into it and get back to you — Я розберуся з цим та дам знати.
Та просто запам’ятати ці фрази мало. Якомога більше практикуйся у використанні подібних зворотів або шукай альтернативи під свої таски та керівників.
Чекліст фраз для спілкування під час daily, retrospective та code review
Підготували кілька фраз, що будуть корисними під час обговорення роботи та нових завдань:
| Daily Standup | Yesterday I worked on… | Вчора я працював над… |
| Today I’m planning to… | Сьогодні планую… | |
| I’m currently blocked by… | Зараз мені заважає… | |
| I’ll sync with [name] after this call. | Після цього дзвінка я узгоджу деталі з [ім’я]. | |
| Retrospective | One thing that went well was… | Річ, що спрацювала добре — це… |
| I think we could improve on… | Думаю, ми могли б покращити… | |
| I appreciate how the team handled… | Мені сподобалося, як команда впоралася з… | |
| Next sprint, I suggest we… | Під час наступного спринту я пропоную… | |
| Code Review | Could you please clarify this logic? | Можеш, будь ласка, пояснити цю логіку? |
| I’d recommend renaming this function for readability. | Я б порекомендував перейменувати цю функцію для кращої читабельності. | |
| Have you considered edge cases like…? | Ти перевіряв, як це працює в нестандартних випадках, наприклад…? | |
| Looks good to me. Just one minor suggestion… | На мій погляд, усе добре. Лише одна маленька пропозиція… |
Післяслово
Вивчення англійської — це не лише про перегляд серіалів в оригіналі й подорожі, це ще й про спокій і впевненість на роботі.
Саме з цим допомагає Yappi Corporate. Їх навчання дозволить тобі та твоїй команді прокачати англійську мову під робочі таски. Все, що потрібно — обрати формат навчання, пройти тест на рівень знань і… Вперед до вищого рівня.
Також знайомся з цікавим матеріалом до цієї теми. Там розповідаємо і про розуміння акцентів своїх колег, і про технічний сленг і навіть зібрали мінісловник основних понять DevOps для щоденного використання:
«Від написання коду до спілкування: навіщо DevOps-інженеру англійська?»