Сисадмін без складних слів: пояснення тим, хто не в темі

Остання п’ятниця липня — це не тільки нагода відкласти роботу і піти відпочивати, це ще й День системного адміністратора.
І поки колеги вітають тебе, знайомі, які не в темі, досі називають тебе програмістом. Бо, «ти ж у комп’ютерах щось там клацаєш»
Тож настав час розкласти все по поличках — хто такий сисадмін, чим він займається і чому без нього весь офіс давно б сидів без інтернету.
Хто такий сисадмін?
Уяви собі офіс. Там працює багато людей: хтось телефонує клієнтам, хтось складає звіти, а хтось працює над дизайном. Усі щось натискають, друкують, зберігають, пересилають. Але щойно щось ламається — починається паніка.
Пропав доступ до пошти? Сайт не відкривається? У бухгалтерії зникли файли?
Рішення одне: викликайте сисадміна.
Системний адміністратор — це людина, яка забезпечує злагоджену роботу комп’ютерної техніки. І робити він все має дуже швидко, бо робота стоїть у всіх.
Як появились системні адміністратори?
Перші зародки професії з’явились у момент, коли комп’ютери почали використовувати не лише вчені. У 1960–1970-х роках великі організації почали встановлювати великі потужні комп’ютери (мейнфрейми), які займали цілі кімнати.
Щоб вони працювали без збоїв, хтось мав стежити за ними: завантажувати операційну систему, контролювати з’єднання, розподіляти ресурси. Цим і займалися перші сисадміни, хоча тоді їх ще так не називали.
З часом комп’ютери ставали компактнішими і вже в 1980-х їх можна було ставити на стіл. У компаніях також почали з’являтись локальні мережі (комп’ютери, з’єднані між собою кабелями). Тому потрібен був фахівець, який усе це налаштує: як мережу, так і принтер. Тоді вже остаточно сформувалась окрема технічна роль — системний адміністратор.
У 1990-х, із поширенням інтернету, робота сисадміна стала складнішою. Вона вже охоплювала:
- налаштування локальних мереж
- підключення офісів до інтернету
- встановлення фаєрволів (систем захисту мережі)
- керування серверами
- підтримку електронної пошти й вебсайтів
А ще сисадміни допомагали колегам, якщо щось не працювало — наприклад, не вмикався комп’ютер.
Як виглядає системне адміністрування зараз?
Зараз більшість компаній працює на хмарних сервісах — таких як AWS, Google Cloud чи Microsoft Azure. Це схоже на оренду віртуального офісу: наче сервер десь далеко, але ти ним керуєш зі свого ноутбука.
Тож тепер системний адміністратор — це не тільки «той, хто все полагодить», а людина, яка:
- стежить, щоб всі технічні системи в компанії працювали без збоїв — як справжні сервери, так і віртуальні машини в хмарі.
- автоматизує оновлення та запуск застосунків (це називається CI/CD — безперервна інтеграція та доставка коду).
- налаштовує інструменти, які попереджають про помилки в системі або збирають інформацію про те, що відбувається всередині.
- дбає про безпеку та створює резервні копії, щоб нічого не зникло назавжди.
- допомагає колегам розв’язувати технічні проблеми — через спеціальні системи звернень, якщо компанія велика.
Типи сучасних сисадмінів
Сьогодні системний адміністратор — це не одна конкретна людина, яка робить усе. Сисадміни можуть спеціалізуватись на різному. Наприклад:
Служба підтримки (енікей)
Це сисадмін-початківець. Він допомагає працівникам з базовими проблемами: налаштувати комп’ютер, встановити програму, під’єднати принтер або замінити клавіатуру. Часто такий спеціаліст — єдиний айтішник у невеликій фірмі.
Системний адміністратор
Це вже досвідчений спеціаліст, який слідкує, щоб в компанії все ІТ-господарство працювало як годинник: комп’ютери, сервери, мережа, безпека, доступи, резервні копії. Якщо щось ламається — він це лагодить, а ще заздалегідь думає, як не допустити проблем.
Системний архітектор
Це «мозок» усієї технічної структури. Він не просто налаштовує — він проєктує, як має виглядати складна ІТ-система в великій компанії, щоб вона була безпечна й зручна. Його робота схожа на роботу архітектора, тільки замість будівель — сервери й мережі.
Мережевий адміністратор
Цей спеціаліст відповідає за те, щоб інтернет, локальна мережа і всі дроти в компанії працювали без збоїв. Він налаштовує маршрутизатори (роутери), слідкує за швидкістю, з’єднанням і безпекою в мережі.
Інженер з інформаційної безпеки
Це той, хто охороняє компанію від хакерів і витоку даних. Він налаштовує захист, перевіряє, чи ніхто не має зайвого доступу, і вживає заходів, щоб ніхто не вкрав важливу інформацію.
То чим сисадмін відрізняється від програміста?
Програміст — це той, хто пише код, тобто створює програми чи сайти. Умовно кажучи, він придумує, як щось має працювати, і записує ці «інструкції» мовами програмування.
Сисадмін — той, хто налаштовує техніку. Він не вигадує застосунки, але робить так, щоб все запустилось і не ламалось.
Один без іншого не обійдеться: програма не запуститься без гідного налаштування, а параметри без самої програми нікому не потрібні.
Підсумуємо
По-перше: щиро вітаємо тебе з твоїм професійним святом!
По-друге: тепер обов’язки та важливість системних адміністраторів зрозуміла всім — навіть твоїй мамі. А якщо ця стаття хоч трішки полегшила твою рутину, то курси від ITEDU зроблять це ще помітніше.
Обирай свій напрям навчання та перетворюйся на суперсисадміна!