Історія Cisco: як виник та розвивався мережевий гігант
Лідер мережевих технологій виник завдяки любові, розвинувся через жагу до великих грошей і пережив не одну кризу завдяки розробці нових технологій.
Cisco зробила своїх співробітників мільйонерами, виплачувала генеральному $1 зарплати та зруйнувала шлюб своїх засновників. Проте, це не завадило компанії стати топ-1 серед мережевих гігантів та створити найвизнанішу у світі сертифікацію спеціалістів.
Історія виникнення Cisco: як з любові народились роутери
У 1984 році молоде подружжя Леонард Босак та Сандра Лернер працювало у Стенфордському університеті. Леонард був менеджером лабораторії факультету інформатики, а Сандра працювала в Стенфордській школі бізнесу.
Кожен підрозділ університету працював у своїй локальній мережі на різних протоколах. І хоча між корпусами Сандри та Леонарда було всього пів кілометра, але вони не могли обмінюватись навіть імейлами. Щоб подолати цю проблему та спілкуватись між собою, Леонард створив мультипротокольний маршрутизатор.
За іншою версією, щоб створити цей маршрутизатор, Леонард використав програмне забезпечення, написане іншим працівником Стенфорду Біллом Ягером. Це ж програмне забезпечення стало основою для Cisco IOS.
Лернер і Босак намагались продати розроблену технологію комп’ютерним компаніям, але ніхто нею не зацікався. В результаті вони вирішили відкрити власну фірму Cisco, яка розроблятиме маршрутизатори. До їхньої справи доєднались ще троє стенфордських колег-друзів.
Через два роки Стенфордський університет звільнив Леонарда та подав позов до Cisco на $11 млн за порушення прав інтелектуальної власності — Босак створив маршрутизатор як співробітник університету. Це була непідйомна сума для компанії. Сторони домовились на мирне вирішення конфлікту: Cisco сплачує університету $150К та отримує ліцензію на програмне забезпечення та дві комп’ютерні плати.
Компанія спочатку не заробляла, і подружжю довелось закласти будинок та залізти в кредит, щоб виплачувати мінімальну зарплату співробітникам. Сандра продовжувала працювати на роботі, аби у подружжя була фінансова стабільність.
У 1986 році Cisco представила перший багатопротокольний маршрутизатор AGS для протоколів TCP/IP. Програмне забезпечення автоматично вибирало найефективніший маршрут для передачі даних між мережами. Маршрутизатор мав комерційний успіх, й за рік компанія заробляла $250К на місяць, а ще через рік дохід Cisco становив $1,5 млн.
Cisco стрімко розвивалась, грошей не вистачало. Лернер почала шукати інвестора і звернулась до відомого венчурного інвестора Дона Валентайна, який до того вже інвестував у Apple та Oracle. Він вклав $2,5 млн в обмін на третину капіталу та право змінити генерального директора. За іншими джерелами Дон Валентайн хотів не просто третину капіталу, а контрольний пакет акцій компанії.
Валентайн призначив генеральним директором Джона Моргриджа, який прагнув заробляти великі гроші. Він замінив друзів Босака та Лернер на ключових посадах на компетентних менеджерів. Лернер поставив керівником служби підтримки клієнтів, а Босака призначив головним науковим співробітником.
Між Моргриджем і Лернер одразу виник конфлікт. Лернер вперше зустріла його, коли він уже був на посаді. Моргридж сказав їй: «Я чув, що ти все що не так із цією компанією».
В 1990 році компанія стала публічною й акції почали приносити по-справжньому великі гроші. Проте конфлікти між Лернер і Моргриджем загострились, що призвело до звільнення Лернер. Босак в знак протесту теж звільнився, хоча Валентайн і намагався його утримати.
Подружжя продало свої акції за $170 млн та відкрило нову комп’ютерну фірму XKL, яка не мала такого ж успіху. Божевільний темп роботи вплинув і на сам шлюб. Почуття зникли, залишилась лише стара дружба. Пара розвелась.
Стрімкий розвиток Cisco: кузня мільйонерів
Без Босака та Лернер компанія продовжувала стрімко зростати. Якщо раніше замовлення розміщували через інтернет і в компанії не було жодного сейлза, то Моргридж створив відділ продажу корпоративним клієнтам. Спочатку це були наукові відділи компаній, в яких були свої локальні мережі. Потім Cisco почали продавати свої маршрутизатори глобальним корпораціям, щоб звʼязувати штаб-квартири з філіалами та регіональними представництвами.
В 90-х всі компанії активно проводили локальні мережі та встановлювали персональні комп’ютери. Це був момент буму розвитку Cisco. З 1991 року до 1992 року компанія виросла у виторгу майже вдвічі — з $183,2 млн до $339,6 млн. У 1992 році журнал Fortune назвав Cisco компанією, що найбільше розвивається в США.
В січні 1993 року Cisco створила свій новий флагманський продукт — маршрутизатор Cisco 7000. Його продуктивність була на 50% вищою, чим у попередньої серії. В червні презентувала лінійку бюджетних маршрутизаторів для невеликих компаній — Cisco 2000.
Серйозним викликом для Cisco та всієї індустрії маршрутизаторів стала нова технологія асинхронної передачі даних АТМ. З нею потреба в маршрутизаторах зникала. Cisco вирішили очолити зміни та разом з AT&Т та StrataCom створили проєкт розробки нових стандартів, які гарантуватимуть роботу АТМ та розробила свій перший комутатор АТМ.
Компанія розвивалась семимильними кроками. Cisco почала купувати менші компанії, що виробляли маршрутизатори, комутатори та розробляли програмне забезпечення. Кількість співробітників за рік збільшилась майже вдвічі. Довелось переносити штаб-квартиру із Менло-Парку в Кремнієвій долині до нового комплексу офісних будинків у Сан-Хосе в Каліфорнії. Виторг компанії у 1994 році сягнув $1 млрд.
Cisco продовжувала купувати нові компанії. Найголовніша покупка того часу — StrataCom, яка виробляла комутаційне обладнання ATM та Frame Relay WAN, що здатні швидко обробляти відео, голос та дані. Бізнеси інтегрували цю технологію для збільшення швидкості пропускної здатності мереж.
Frame Relay WAN допомогла Cisco збільшити клієнтський портфель. Від корпорацій, державних та комунальних служб і навчальних установ до постачальників мережевого обладнання. З новими клієнтами зʼявились й нові серйозні конкуренти — гіганти галузі Alcatel, Lucent Technologies Inc. й Nortel Networks Corporation.
У 1997 та 1998 році Cisco продовжувала розширятись та купила ще 15 компаній. Серед них — NetSpeed, Inc, які обладнували цифрові абонентські лінії DSL — нова технологія, що забезпечувала невеликі офіси та житлові будинки інтернетом по телефонних лініях.
До початку нульових ринкова вартість Cisco перевищила $450 млрд, вона стала третьою по вартості після Microsoft й General Electric Company. З успіхом компанії підвищувались доходи співробітників. Чемберс щедро платив спеціалістам, які раніше працювали за невеликі гроші. До початку нульових багато співробітників Cisco стали мільйонерами.
Зарплата генерального в $1 та перехід до інтернету речей
Компанія не слідувала принципам класичної економіки, і якби її розвиток продовжувався такими темпами ще 10 років, то її оборот дорівнювала б всьому обороту Америки. Швидкі темпи розвитку компанії призвели до того, що у 2001 році Cisco зустрілась із кризою. Показники продажів впали в 5 разів, вартість акцій — у 8 разів.
Почалась криза доткомів, товари Cisco почали зʼявлятись на сірому ринку і їх можна було купити за 7–8% від їх офіційної вартості.
Попри всі негаразди, президент компанії Чемберс випромінював оптимізм і вірив, що Cisco зможе повернути своє місце на ринку та знову почне розвиватись. Щоб подолати кризу він призначив собі зарплату в $1. У 2004 році компанія випустила маршрутизатор CRS-1, що потрапив до книги рекордів Гіннесса як найшвидший маршрутизатор у світі. Маршрутизатор працював на операційній системі Cisco IOS XR, яка підтримувала масштабування пропускної здатності до 92 Тбіт/с.
Запуск цього маршрутизатора показав галузі, що хоч компанія переживає не найкращі часи, вона залишається новатором ринку. Капіталізація компанії поступово росла й у 2006 році становила $130,9 млрд.
Cisco належить товарний знак IOS (Internetwork Operating System), який Apple використовує по ліцензії.
У 2007 році Cisco придбала WebEx Communications, що займалась сервісами для інтернет-спілкування та інструментами для спільної роботи. Вже за рік компанія випередила Microsoft на ринку вебконференцій.
Серед покупок були й провальні — Pure Digital, яка виробляла камери Flip Video. Cisco зробили на них ставку, проте в цей період почали активно розвиватись камери в смартфонах і Flip Video виявились непопулярними.
У 2009 році на ринку з’явився потужний конкурент Juniper, який заявляв, що створював корпоративні мережеві продукти з пропускною швидкістю в 10 разів більшою, чим Cisco, але дорожчі всього в півтора раза. Конкурент виріс в ціні на 60%, Cisco впали в капіталізації на 20%. У 2012 році компанія скоротила 12 тис. співробітників, у 2014 році валовий прибуток впав майже на 60%. Компанія зіткнулась із великою кількістю дешевих конкурентів.
Щоб вигребти із кризи, Cisco зробили ставку на інноваційні технології, закрили безперспективні напрямки та опустили ціни на продукти. У 2015 представили концепцію інтернету речей, яка складається з шести опорних компонентів: туманні обчислення, аналіз даних, мережева взаємодія, безпека, платформа реалізації застосунків, а також управління та автоматизація. Компанія перейшла з моделі продажу товарів до розробки програмного забезпечення та моделі підписки на софт.
За останні 5 років компанія придбала бізнеси, що займаються аналітикою даних, штучним інтелектом та управлінням клієнтським досвідом. У 2023 році Cisco зайняла 93 місце у рейтингу Forbes 2000 з ринковою капіталізацією 189,5 млрд.
Золотий стандарт ІТ-навчання: Cisco Networking Academy (Netacad)
Сьогодні Netacad — це міжнародна навчальна програма, що готує фахівців у сфері інформаційних технологій. Програма академії включає навчальні курси, практичні лабораторії та інструменти моделювання, систему сертифікації та професійне комʼюніті.
Почалось усе 1997 року як партнерство з декількома школами для навчання студентів. Потім мережа навчальних закладів розширилася до професійно-технічних коледжів та університетів, а також некомерційних організацій, в’язниць, військових баз та громадських центрів.
З 64 центрів в 7 штатах навчальна мережа розповсюдилась на 190 країн. Зараз в екосистемі Netacad майже 12 тис. навчальних закладів. 18 млн людей вже пройшли навчання, а 95% — стали сертифікованими спеціалістами. У компанії амбітна ціль — за 10 років навчити понад 25 млн студентів.
Професійна сертифікація Cisco визнається у світі усіма компаніями, оскільки підтверджує справжні знання та навички. Академія постійно змінює навчальну програму, щоб вона залишалась актуальною для роботодавців, а власники сертифікатів мали перевагу перед іншими пошукачами роботи. Netacad декларує навчання протягом життя, тому сертифікати потрібно постійно оновлювати. Про те, як підготуватись до іспиту та отримати сертифікат Cisco CCNA написали в статті «Повний гайд з сертифікації Cisco».
| Допоможемо скласти іспит для сертифікації Cisco CCNA! 99% роботодавців приймають рішення про найм кандидата, враховуючи його сертифікацію! Кожен третій отримує більшу зарплату після отримання сертифіката. Не впусти свій шанс на професійне визнання! За 3 місяці навчимо усього про сучасні мережеві технології, протоколи та моделі, основи комутації, маршрутизації бездротових мереж та закріпимо навички побудови, безпеки та автоматизації корпоративних мереж. Ознайомлюйся з програмою та замовляй безплатну консультацію. |
Все ще одна з найбільших компаній світу
Сьогодні Cisco виробляє різноманітні мережеві й комунікаційні пристрої: Ethernet-комутатори, маршрутизатори, продукти для IP-телефонії (IP PBX, VoIP-шлюзи), фаєрволи й концентратори, платформи оптичної комутації, кабельні модеми й DSL-обладнання, комутатори, мережі зберігання даних і програмне забезпечення управління мережею.
Сьогодні Cisco Nerworking Academy забезпечує сертифікацію роботи з мережами майже в кожній країні світу в 4 рівнях. Загалом це 19 програм професійної сертифікації.
Cisco традиційний партнер Олімпійських ігор, де компанія підтримує мережеву та серверну інфраструктуру. У 2012 році в Лондоні та у 2016 році в Ріо компанія також забезпечувала кібербезпеку заходу та реалізовувала концепцію інтернету речей. Cisco виступить офіційним партнером і на Олімпійських та Паралімпійських іграх у 2024 році в Парижі.
Компанія запустила програму з перероблювання своїх девайсів, щоб зменшити забруднювання навколишнього середовища. Щороку користувачі здають 10–12 тонн обладнання, яке або ремонтують і використовують для цілей компанії, або віддають на перероблювання.
Які з цих фактів ти знав, які були для тебе новиною, а про які ми не розповіли, а ти хотів би дізнатись? Пиши в коментарях ↴